Allmänna Villkor & Integritetspolicy
Allmänna Villkor – MiniCastPro™
1. Allmänt
Dessa allmänna villkor gäller för alla köp som görs via vår webbplats (nedan kallad “Webbplatsen”). Genom att lägga en beställning godkänner du dessa villkor.
2. Beställning
-
En beställning är bindande när den har bekräftats via e-post.
-
Vi förbehåller oss rätten att annullera en beställning vid misstänkt bedrägeri eller vid tekniska fel.
3. Priser & Betalning
-
Alla priser anges i SEK inklusive moms, om inget annat anges.
-
Vi accepterar de betalningsmetoder som anges i kassan.
-
Vid betalningsproblem förbehåller vi oss rätten att stoppa leveransen.
4. Leverans
-
Beställningar skickas normalt inom 1–3 arbetsdagar.
-
Leveranstid varierar beroende på fraktbolag.
-
Vi tar inte ansvar för förseningar utanför vår kontroll.
5. Ångerrätt & Returer
-
Du har 14 dagars ångerrätt från mottagen vara enligt Distansavtalslagen.
-
Produkten ska vara i väsentligen oförändrat skick.
-
Kunden står för returfrakt om inte annat anges.
-
Vid godkänd retur återbetalas beloppet inom 14 dagar.
6. Reklamation
-
Du har 3 års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen.
-
Trasiga eller felaktiga varor ersätts eller repareras utan kostnad.
-
Kontakta kundtjänst innan du skickar tillbaka en produkt.
7. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller förlust av data.
Vi ansvarar inte för skador som uppstår vid felaktig användning av produkten.
8. Ändringar av Villkor
Vi kan uppdatera dessa villkor vid behov. Den senaste versionen finns alltid på Webbplatsen.
Integritetspolicy – MiniCastPro™
1. Insamling av personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter när du:
-
Gör en beställning
-
Registrerar dig för nyhetsbrev
-
Kontaktar kundtjänst
-
Använder Webbplatsen (cookies)
Typer av uppgifter vi kan samla in:
-
Namn, adress, telefonnummer, e-post
-
Betalningsinformation (hanteras av betalningsleverantör)
-
Orderhistorik
-
IP-adress och teknisk data
2. Hur vi använder uppgifterna
Vi använder personuppgifterna för att:
-
Hantera beställningar och leveranser
-
Skicka orderbekräftelser och kundmeddelanden
-
Förbättra Webbplatsen och användarupplevelsen
-
Skicka erbjudanden (om du samtyckt)
3. Delning av uppgifter
Vi delar endast uppgifter med:
-
Betalningsleverantörer
-
Fraktbolag
-
IT- eller analysleverantörer som hjälper oss driva Webbplatsen
Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.
4. Cookies
Vi använder cookies för att:
-
Förbättra funktionalitet
-
Analysera trafik
-
Anpassa innehåll och annonser
Du kan själv stänga av cookies i din webbläsare.
5. Lagringstider
-
Orderuppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagen.
-
Marknadsföringsuppgifter sparas tills du återkallar ditt samtycke.
6. Dina rättigheter
Du har rätt att begära:
-
Utdrag av dina uppgifter
-
Radering av uppgifter (i vissa fall)
-
Rättelse av felaktig information
-
Begränsning av behandling
-
Att återkalla ditt samtycke